Superviseur du service client
MontréalRandstad
...en Amérique du Nord.Collaboration directe avec la haute direction.ResponsabilitésAuditer et restructurer les processus actuels du service client pour passer d'un mode réactif à un mode proactif.Encadrer, coacher et mobiliser une équipe d'une dizaine d'agents pour élever les standards de qualité.Optimiser [...]
Category Restaurant, Catering & Hospitality